- Неверно выбраны конкуренты
Мы всегда помогаем с подбором конкурентов, но финальное согласование за клиентом. Потому что клиент свою сферу знает лучше, чем мы.
Распространенные ошибки:
- Продукт клиента дороже, чем у выбранных конкурентов.
- Конкурент с множеством продуктов и одним отделом продаж.
- Общие номера конкурентов, куда попадают звонки с уже действующими клиентами.
2.Некачественная обработка лидовУ нас есть услуга квалификации клиента с помощью: СМС, звонка роботом, колл-центра. Но финальная консультация и продажа всегда остается на стороне клиента.
Распространенные ошибки:
- Отдел продаж клиента некачественно обрабатывает входящие заявки (нет скрипта, забывает перезвонить, неопытный сотрудник).
- Неработающие номера телефонов на стороне клиента
3.Наша технология не подходит под нишу клиентаК сожалению, наша технология подходит не под все ниши. Если ваши клиенты принимают решение в течение первых суток, то вам не подойдет наша технология.