Услуги B2C
B2C (business-to-consumer) — модель бизнес-отношений, при которой компания продаёт товары или услуги напрямую конечным потребителям.
Услуги/Товары B2B
B2B (business-to-business) — это модель коммерческих отношений, при которой сделки и взаимодействия происходят между двумя или более компаниями.
Недвижимость
Строительство и ремонт
Юридические услуги
Курсы
Маркетинговые и event-агентства
Конечно, у нас были и неудачные кейсы.
Дальше я приведу причины, по которым реклама не принесла нужного эффекта.
  1. Неверно выбраны конкуренты
Мы всегда помогаем с подбором конкурентов, но финальное согласование за клиентом. Потому что клиент свою сферу знает лучше, чем мы.
Распространенные ошибки:
  • Продукт клиента дороже, чем у выбранных конкурентов.
  • Конкурент с множеством продуктов и одним отделом продаж.
  • Общие номера конкурентов, куда попадают звонки с уже действующими клиентами.

2.Некачественная обработка лидов
У нас есть услуга квалификации клиента с помощью: СМС, звонка роботом, колл-центра. Но финальная консультация и продажа всегда остается на стороне клиента.
Распространенные ошибки:
  • Отдел продаж клиента некачественно обрабатывает входящие заявки (нет скрипта, забывает перезвонить, неопытный сотрудник).
  • Неработающие номера телефонов на стороне клиента

3.Наша технология не подходит под нишу клиента
К сожалению, наша технология подходит не под все ниши. Если ваши клиенты принимают решение в течение первых суток, то вам не подойдет наша технология.

Made on
Tilda